Condizioni generali di utilizzo

 

Condizioni Generali
www.old500rent.com

 

1)                 DISPOSIZIONI GENERALI

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.old500rent.com, e si applicano esclusivamente tra la ditta individuale Francesco D'Iapico, P. IVA                         con sede legale in 97013 - Comiso (RG), Via Salvatore La Scala, 30, indirizzo e-mail: old500rent@gmail.com, di seguito denominata “Locatore” e qualsiasi persona che effettua un ordine di noleggio online sul sito internet www.old500rent.com, di seguito denominato "Cliente".

 

2) OGGETTO DEL CONTRATTO – MODIFICHE

Il portale www.old500rent.com è una piattaforma di comunicazione a distanza che permette, tramite internet, la stipula di un contratto di noleggio “on-line” avente ad oggetto l’Autoveicolo Fiat 500, in buono stato di manutenzione tra il Locatore ed il Cliente.

 

Tutti i contratti sono conclusi, pertanto, attraverso l’accesso da parte del Cliente al predetto sito internet, in cui, seguendo le procedure indicate, arriverà a concludere il contratto per  il noleggio dell’autoveicolo, il quale, se non è diversamente specificato, viene consegnato con il serbatoio pieno di benzina ed è dotato del triangolo per la sosta, degli attrezzi usuali, della ruota di scorta, della carta verde assicurativa e di tutti i necessari documenti, incluso il certificato e il contrassegno di assicurazione, nonché degli altri accessori elencati nel contratto.

 

Il Cliente, prendendo in consegna l’autoveicolo, riconosce che il medesimo è in buono stato di manutenzione ed idoneo all’uso pattuito e riconosce altresì che esso è dotato di tutti gli oggetti sopra indicati. Il Cliente si obbliga a custodire ed utilizzare l’autoveicolo secondo la diligenza del buon padre di famiglia ed, in ogni caso, secondo le corrette tecniche di guida previste dal Codice Della Strada.

Il presente Contratto fissa diritti ed obblighi che il Cliente deve rispettare relativamente all’accesso e all’utilizzo dei beni offerti dal portale www.old500rent.com. Il Cliente, avendone facoltà, è invitato a stampare e/o comunque a salvare le presenti Condizioni Generali, purché non vengano modificate.

Con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, il Cliente dichiara di avere la maggiore età e di disporre della capacità giuridica e di agire.

 

Il Locatore si obbliga a rimborsare al Cliente le somme da lui spese per eventuali riparazioni dovute a guasti all’autoveicolo, purché le medesime non siano state causate da cattivo e/o errato utilizzo del veicolo e  risultino preventivamente autorizzate dal Locatore e documentate da fattura regolarmente intestata allo stesso.

 

Le riparazioni e/o gli interventi non preventivamente autorizzati dal Locatore, non verranno rimborsati.

 

Il Locatore garantisce che contro la responsabilità civile del Cliente e di qualsiasi altra persona autorizzata a condurre il veicolo è in vigore una polizza assicurativa, in caso di sinistro, come per legge. La polizza non copre i danni subiti dal guidatore né la sua responsabilità civile per danni cagionati a cose o ad animali trasportati e copre, peraltro, la responsabilità civile del guidatore per i danni riportati dai terzi trasportati, come specificato nel polizza assicurativa, le cui clausole e condizioni il Cliente dichiara di accettare e di impegnarsi a rispettare.

 

Il Cliente può usufruire, a sua scelta, di specifiche polizze assicurative atte  a coprire:

                   danni subiti dal guidatore in caso di sinistro;

                   atti vandalici;

                   furto.

 

3)                 DATI TECNICI DEI VEICOLI

Tutti i veicoli offerti sono dettagliatamente illustrati nella sezione ”Homepage” del Sito. Il Locatore mostra l’Autoveicolo nel modo più veritiero ed accurato possibile, ma resta inteso che le immagini e le fotografie dei Beni visualizzati sul Sito internet potrebbero differire da quelli offerti in noleggio, per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici e/o telematici. Le fotografie riprodotte sul Sito www.old500rent.com sono a titolo puramente indicativo ed  il Locatore non si assume alcuna responsabilità in merito.

 

4)                 CATENE DA NEVE ED EQUIPAGGIAMENTI OPZIONALI

Il Locatore, mette a disposizione a pagamento le catene da neve, come equipaggiamento extra ad un costo addizionale di 10,00 (tasse incluse) per ogni giorno di noleggio fino ad un massimo addebitabile per noleggio di 50,00 (tasse incluse).

 

In caso di mancata restituzione delle catene da neve verrà applicata una penale di 90,00 € (tasse incluse).

 

Nel caso in cui il cliente non intendesse usufruire di tale dotazione o volesse rinunciarvi, in quanto già in possesso di catene da neve o con l'intento di non circolare in zone coperte dal divieto di circolazione a veicoli privi di catene da neve, al momento del ritiro del veicolo dovrà sottoscrivere apposita liberatoria, ottenendo l’adeguamento della tariffa in caso di rinuncia.

 

L'equipaggiamento opzionale come il seggiolino per bambino ed il navigatore deve essere richiesto al momento della prenotazione ed è soggetto a disponibilità da confermare da parte del Locatore.

 

Dettagli seggiolino per bambini dai 9 mesi ai 6 anni:

 

Peso/età

Supplemento giornaliero

Supplemento per noleggio

Penale applicata in caso di danno o perdita del seggiolino durante il noleggio

9-25kg

(9 mesi-6 anni circa)

35,00 €

(tasse incluse)

132,00 €

(tasse incluse)

 

115,00 €

(tasse incluse) per il seggiolino

 

 45,00 €

(tasse incluse) per il copri-seggiolino

o

158,00 €

(tasse incluse) per il seggiolino e il copri-seggiolino

 

 Un deposito di 158,00 € (tasse incluse) verrà richiesto. 

 I seggiolini per i bambini con un'età compresa fra i 9 mesi e i 4 anni sono sistemati nel retro del veicolo.

 

                                                     

 

Dettagli seggiolino sicurezza, tipo cuscino, per bambini dai 6 agli 11 anni :

 

 

Peso/età

 

Supplemento giornaliero

Supplemento per noleggio

Penale applicata in caso di danno o perdita del seggiolino durante il noleggio

22-36 kg

(6-11 anni circa)

 

10,00 €

(tasse incluse)

35,00 €

(tasse incluse)

 

20,00 €

(tasse incluse) per il seggiolino

 8,00 €

(tasse incluse) per il copri-seggiolino

 o

 

 25,00 €

(tasse incluse) per il seggiolino e il copri-seggiolino

 

Un deposito di 25,00 € (tasse incluse) verrà richiesto. 

 

Dettagli seggiolini per neonati (bambini dalla nascita ai 12-15 mesi):

 

Peso/età

Supplemento giornaliero

Supplemento per noleggio

Penale applicata in caso di danno o perdita del seggiolino durante il noleggio

fino ai 13 kg

(fino ai 12-15 mesi circa)

35,00 EUR

(tasse incluse)

132,00 EUR

(tasse incluse)

 

85,00 EUR

(tasse incluse) per il seggiolino

 

 36,00 EUR

(tasse incluse) per il copri-seggiolino

 o

122,00 EUR

(tasse incluse) per il seggiolino e il copri-seggiolino

 

Un deposito di 122,00 EUR (tasse incluse) verrà richiesto. 

 

a) Servizio con autista.

Il Locatore è lieto di offrire il servizio con autista a tutti coloro che non desiderano o non possono guidare. Questo servizio non può essere prenotato tramite Internet. Per ulteriori informazioni e/o prenotazioni si prega di contattare il Centro Prenotazioni.

b) Servizio di navigazione

Il servizio di navigazione è disponibile ad un costo addizionale di 25,00 € (tasse incluse) per ogni giorno, 125,00 € (tasse incluse) per ogni settimana fino ad un massimo addebitabile per noleggio e al mese di 300,00 €(tasse incluse).

 

c) Chilometraggio stimato

Abbiamo stimato il chilometraggio che sarà effettuato durante l’intera durata del noleggio, includendo eventuali chilometri percorsi per la consegna o il ritiro del veicolo, laddove fossero applicabili.

 

Un onere per i chilometri extra potrebbe essere applicato in base alle restrizioni del prodotto o ai termini contrattuali negoziati.

 

In caso di furto o perdita dell'equipaggiamento verrà addebitata una penale di 210,00 €(tasse incluse).

 

Condizioni / Penali

 

In caso di danneggiamento o perdita dell’equipaggiamento verrà applicata una penale secondo quanto segue:

 

Display

170,00 €

(tasse incluse)

Custodia

19,00 €

(tasse incluse)

Ricevitore traffico aggiuntivo

 19,00 €

(tasse incluse) 

Supporto

5,00 €

(tasse incluse)

Base antiscivolo

15,00 €

(tasse incluse)

Supporto antiscivolo

2,50 €

(tasse incluse)

 

É responsabilità del Cliente riconsegnare l’intero equipaggiamento e ottenere una ricevuta dal Locatore.

 

Il Cliente deve attenersi alle norme stradali.

 

L’unità deve essere programmata a veicolo fermo, o se in movimento, da un passeggero.

Il Locatore consiglia vivamente di rimuovere l’unità portatile nel caso in cui il veicolo sia lasciato incustodito.

 

5) OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente si obbliga:

a) a condurre l’autoveicolo e a custodirlo assieme agli accessori, diligentemente, nel rispetto delle corrette tecniche di guida nonché di tutte le norme di legge;

b) a curarne la manutenzione ordinaria, l’ingrassaggio, il controllo dei livelli dei lubrificanti e dell’olio dei freni;

c) a procedere all’oblazione di qualsiasi contravvenzione incorsa durante la locazione e a rimborsare il Locatore di qualsiasi spesa sostenuta;

d) a tenere indenne il Locatore da qualsiasi pretesa avanzata da terzi in relazione ad eventuali danni da essi subiti nei beni trasportati, o comunque trovatisi sull’autoveicolo.

 

Il Cliente riconosce di non essere titolare di alcun diritto reale sull’autoveicolo e di non poterne, pertanto, disporre neanche in guisa di pegno.

 

6) DIVIETI DI USO

Il Cliente s’impegna a non condurre od usare l’autoveicolo, e a non tollerare che altri lo conducano od usino:

a) in uno Stato diverso dallo Stato italiano;

b) per il trasporto di persone o di cose;

c) per locazione;

d) per spingere trainare oggetti;

e) sotto l’influenza di droghe, narcotici, alcolici od intossicanti, o qualsiasi altra sostanza vietata dalla legge italiana;

f) in corse, competizioni o prove di velocità;

g) per uno scopo contrario alla legge;

h) se si tratta di persona non indicata nel contratto;

i) se si tratta di persona che ha fornito al Locatore informazioni false circa la propria età, nome od indirizzo.

 

Il Cliente si obbliga a non consentire in alcun caso che l’autoveicolo sia condotto da persona d’età inferiore a 21 anni o priva di patente di guida valida nello Stato nel quale l’autoveicolo è condotto.

 

Il Cliente e/o il Garante si obbliga a corrispondere al Locatore, su richiesta dello stesso, la tariffa chilometrica e la tariffa a tempo, la tariffa dovuta qualora l’autoveicolo sia riconsegnato in luogo diverso dal luogo originale di locazione + I.V.A., la somma necessaria per riportare all’originale livello il serbatoio di benzina oltre alle spese per relativo servizio, le speciali tariffe previste per la “Copertura Danni Auto” e per la “Assicurazione Personale PAI e SUPER PAI” se dovute, l’importo corrispondente a qualsiasi contravvenzione, nonché somme relative a qualsiasi altro servizio usufruito.

 

Il Cliente è responsabile delle sanzioni amministrative o altre richieste di pagamento relative alla violazione delle norme del Codice della Strada o mancato pagamento di pedaggi o parcheggi.

 

In ogni caso il Cliente si obbliga anche al pagamento delle spese amministrative di € 42,70 (tasse incluse) per ciascuna sanzione.

 

Il Cliente e/o il Garante che utilizzi una carta di credito accetta che i sopraccitati addebiti siano effettuati sul suo conto.

 

Il Cliente e/o il Garante che all’atto di noleggio presenti quale metodo di pagamento un voucher prepagato, è comunque obbligato, solidalmente con l’ente emittente il voucher stesso, a corrispondere ogni importo derivante dal noleggio medesimo in caso di insolvenza totale o parziale da parte dell’emittente.

 

Chi stipula la locazione in nome e per conto di un terzo risponde in solido con questi dell’esecuzione delle obbligazioni derivanti dal contratto di Noleggio; il Cliente risponde, in ogni caso; delle azioni ed omissioni di chiunque conduca l’autoveicolo.

 

In caso di furto o tentato furto dell’autoveicolo, il Cliente si obbliga a denunciare il fatto alle Autorità di Polizia ed a riconsegnare al Locatore copia autenticata della denuncia entro sei ore. In tal caso il noleggio è dovuto fino alla data di consegna delle copie della denuncia nella misura convenzionale riferita a giorni e a km. 100 per giorno. Insieme con la copia della denuncia, il Cliente è obbligato a riconsegnare al Locatore le chiavi dell’autoveicolo e dell’antifurto, se l’autoveicolo ne è provvisto.

 

Qualora egli non le riconsegni, sarà facoltà del Locatore di esigere il pagamento di una somma pari a gg. 180 di noleggio. Il Cliente si impegna, a richiesta del Locatore a pagare l’importo predetto.

Il Cliente e/o il Garante sono comunque responsabili del veicolo locato, anche per i danni e/o i furti dello stesso subiti, qualora lo stesso venga riconsegnato e/o lasciato durante la chiusura degli uffici del Locatore e fino alla riapertura degli stessi. In caso di consegna oltre l’orario di chiusura verrà addebitato 1 giorno di noleggio extra o la tariffa week end.

 

Esenzioni, controversie, varie

Il Locatore non è responsabile nei confronti del Cliente o di qualsiasi altro soggetto per i danni di qualsivoglia natura, incluso il pregiudizio economico, dai medesimi subito nelle persone o nei beni a causa di guasti o difetti di funzionamento dell’autoveicolo, furti, incidenti stradali, tumulti, incendi terremoti, guerre o cause di forza maggiore. Gli oggetti da chiunque lasciati sull’autoveicolo si intendono abbandonati ed il Locatore non è tenuto a custodirli né a restituirli.

 

Il Locatore non autorizza il Cliente a condurre il veicolo all’estero al regime di temporanea esportazione.

 

Qualsiasi controversia fra le parti è competenza del foro di Ragusa.

 

L’importo di cui alla fattura emessa in conseguenza del noleggio deve essere pagato contestualmente alla consegna e/o alla ricezione della stessa, salvo diversa pattuizione risultante da atto scritto e sottoscritto dalle parti. Il ritardo nel pagamento autorizza il Locatore ad emettere nota di debito per interessi al tasso annuo ufficiale di sconto maggiorato di cinque punti.

 

Il testo italiano delle presenti Condizioni Generali prevale, in caso di diversità, sul testo inglese perché si presume che esso esprime l’esatta volontà delle parti.

 

In caso di recesso si applica una penale del 30%.

 

7) PRENOTAZIONE

Il Cliente interessato al noleggio dell'Autoveicolo “Fiat 500” deve, esclusivamente tramite il Sito www.old500rent.com, inviare apposita e-mail nella sezione “CONTATTI”, indicando il/i giorno/i in cui si vuole noleggiarle l'autovettura.

 

Il Locatore, nel più breve tempo possibile dalla ricezione della predetta e-mail, provvederà a comunicare la disponibilità dell'Autoveicolo richiesto per il/i giorno/i richiesti, inviando il voucher di noleggio al Cliente, tramite email o fax (su richiesta).

 

Il Cliente deve presentare il voucher al noleggiatore al momento del ritiro. Il contratto di noleggio viene stipulato in loco tra il cliente e il noleggiatore ed è soggetto ai termini ed alle condizioni della compagnia di noleggio e alla legislazione locale.

 

Il Cliente può ritirare personalmente o tramite Terzi, dallo stesso autorizzati e precedentemente comunicati al Locatore, l'Autoveicolo noleggiato presso la sede legale, ovvero richiedere espressamente che lo stesso gli venga consegnato in altro luogo preliminarmente comunicato.

 

Il Cliente si obbliga a riconsegnare l’autoveicolo nel luogo ed entro la data indicati nel contratto o comunque appena il Locatore gliene faccia richiesta, con i medesimi accessori e nel medesimo stato nel quale l’ha ricevuto, salvo la normale usura. Qualora l’autoveicolo non sia riconsegnato al Locatore entro tale data, il Locatore potrà riacquistare il possesso materiale dell’autoveicolo in qualsiasi modo, anche contro la volontà del Cliente, e questo ultimo sarà tenuto a rilevarlo dalle spese sostenute.

 

8)                 EFFETTUAZIONE DELL'ORDINE

Il Cliente interessato al noleggio dell’Autoveicolo “Fiat 500” può effettuare l’Ordine di Locazione esclusivamente tramite il Sito Internet www.old500rent.com, nella sezione “CONTATTI”, indicando NOME e COGNOME, data di nascita e Stato di nascita, indirizzo di residenza/domicilio, numero di telefono e indirizzo e-mail e specificando, nella casella “Richiesta Ordine”, il/i giorno/i in cui si desidera noleggiare l'Autoveicolo.

 

Il Locatore dopo la ricezione della e-mail andrà a verificare la disponibilità dell'Autoveicolo ed invierà una e-mail di conferma, richiedendo nella stessa eventuali dati personali aggiuntivi, necessari per la corretta esecuzione dell’Ordine

 

Il Cliente è tenuto ad assicurare che i dati forniti siano corretti, completi e veritieri, e ha l’obbligo di comunicare tempestivamente qualsiasi cambiamento dei dati personali in ogni tempo forniti.

Nel caso in cui il Cliente comunichi dati non esatti o incompleti o sia minore di 21 anni, il Locatore si riserva la facoltà di non eseguire l’Ordine e di non procedere al noleggio del bene fino a che non provveda a sanare tali mancanze.

 

Il Locatore si riserva tale possibilità anche nel caso in cui gli organi competenti (ad esempio banche o titolari di carte di credito) contestino i pagamenti effettuati dal Cliente.

 

Il Locatore si riserva il diritto di chiedere al Cliente ulteriori informazioni - oltre a Nome, Cognome, data di nascita, Stato di nascita, indirizzo di residenza/domicilio, indirizzo e-mail - per completare il processo di verifica ed ottemperare agli obblighi in materia di antiriciclaggio ed agli adempimenti all’AUI (Archivio Unico Informatico). Il Cliente accetta di rispondere a qualsiasi ragionevole richiesta di ulteriori informazioni anche tramite e-mail, fax o in altro modo.

9)
CONFERMA DELL'ORDINE (PRENOTAZIONE)

 

Se il Locatore accetta l’Ordine, il Cliente viene informato tramite una e-mail di “Conferma Ordine”, contenente anche il voucher di noleggio, recante una descrizione dettagliata del veicolo e del relativo prezzo, con un’apposita sezione per le eventuali spese extra per servizi aggiuntivi richiesti dal Cliente.

 

Tale Conferma dell'Ordine non comprende imposte, soprattasse governative, altre maggiorazioni, spese di consegna e ritiro, addebiti per prodotti e servizi addizionali, rimborsi e recupero spese, salvo diversa ed espressa pattuizione.

 

Se il cliente non apporterà modifica alcuna alla “Conferma dell'Ordine”, allora il servizio di noleggio avrà luogo secondo quanto previsto dalla prenotazione. Se, invece prima del noleggio, il Cliente dovesse modificare la “Conferma dell'Ordine” riguardo all’ora, data o luogo di presa in consegna o all’ora, data o luogo di restituzione, il Locatore si riserva il diritto di cambiare “Conferma dell'Ordine” relativa al noleggio, fermo restando la preventiva comunicazione di tale modifica al Cliente, al momento del noleggio o prima.

 

A) Supplementi stimati. Il Cliente quando effettua una prenotazione, oltre al preventivo del canone base di noleggio potrebbe ricevere un preventivo per supplementi (diverso dagli addebiti per prodotti o servizi opzionali) che il Locatore presume saranno valutati in relazione al noleggio, ma che non sono compresi nel canone base di noleggio preventivato. Il preventivo per tali oneri è solo una stima in buona fede, basata sulle aliquote di imposta ed altre tasse governative che, al tempo del preventivo, il Locatore presume saranno applicabili al momento del noleggio. Nel caso in cui le aspettative del Locatore in termini di aliquote di imposta o altre tasse governative non si realizzino (es. se le aliquote di imposta dovessero aumentare improvvisamente dopo l’assegnazione del preventivo) Lei dovrà corrispondere l’imposta e altri oneri governativi effettivamente in vigore al momento del noleggio, anche qualora essi fossero superiori al valore previsto da Hertz in sede di prenotazione.

 

B) Importo totale previsto. All’atto della prenotazione, al Cliente viene indicato il canone base di noleggio e la stima dei supplementi che si presume correlati allo stesso, e potrebbe anche ricevere il preventivo dell’importo totale previsto, o approssimativo, per l’intero periodo di noleggio. L’importo totale viene normalmente calcolato senza tener conto degli addebiti per prodotti e servizi opzionali o di oneri che il Locatore non è in grado di stabilire sulla base delle informazioni a sua disposizione. Fatta eccezione per le transazioni di noleggio prepagato (trattate in seguito), il totale viene considerato solamente una stima in buona fede, basata sulle aliquote di imposta ed altre tasse governative che al tempo del preventivo la Società presume saranno applicabili al momento del noleggio. Nel caso in cui le aspettative del Locatore in termini di aliquote di imposta o altre tasse governative non si realizzino (es. se le aliquote di imposta dovessero aumentare improvvisamente dopo l’assegnazione del preventivo), il Cliente dovrà corrispondere l’imposta e altri oneri governativi effettivamente in vigore al momento del noleggio, anche qualora essi siano superiori a quanto previsto dalla  Società in sede di prenotazione.

 

C)                Presupposti per la stima. Il Locatore deve ricorrere a presupposti per stimare i supplementi e l’importo totale del preventivo. In modo particolare, se il canone base di noleggio indicato comprende la componente per miglio/chilometro, il Locatore calcola la stima sulla base dei presupposti relativi alla distanza che il Cliente percorrerà con il veicolo. Tali presupposti potrebbero non rispecchiare programma di viaggio del Cliente, e di conseguenza il costo reale del noleggio potrebbe risultare molto diverso dal preventivo del Locatore.

 

D) Eccezione – Prenotazioni per date lontane. In sede di prenotazione di una transazione di noleggio, il Locatore potrebbe comunicare al Cliente che i canoni di noleggio preventivati per l’ora, la data e il luogo di presa in consegna specificati sono “soggetti a modifiche”, “solo indicativi” o termini similari. Ciò avviene normalmente quando la data specificata per la presa in consegna è a diversi mesi di distanza dalla data in cui viene effettuata la prenotazione. Questo tipo di prenotazione viene definito “prenotazione per data lontana”. Nel caso di una prenotazione per data lontana, il Locatore si riserva il diritto di modificare tutti gli oneri applicabili al noleggio, sempre che gli oneri effettivamente applicabili vengano comunicati al cliente al momento del noleggio o prima. In caso di prenotazioni per data lontana, il Locatore consiglia di contattare lo stesso, al fine di ottenere un preventivo non soggetto alle suddette variabili.

 

Il Locatore si riserva il diritto di rifiutare l’Ordine del Cliente nel caso in cui incorrano motivi legittimi, in conformità alle normative vigenti.

 

10)             MODIFICHE ALLA PRENOTAZIONE

 

Il Locatore consente al Cliente di modificare una prenotazione.

 

Nessun onere amministrativo verrà addebitato sulle modifiche effettuate on-line. Ma si riserva il diritto di addebitare un onere amministrativo per le modifiche effettuate telefonicamente.

 

Qualsiasi modifica riguardante una prenotazione effettuata on-line o tramite il Call Center sarà ricalcolata sulla base della disponibilità e dei prezzi in vigore al momento. Il costo potrebbe essere maggiore o minore rispetto a quello della prenotazione originale. Quanto esposto si riferisce alle modifiche riguardanti:

a. data e orario di ritiro;

b. data e orario di riconsegna;

c.                  tutti gli altri prodotti addizionali.

 

Il nome del guidatore e il luogo di ritiro non possono essere modificati. Se si desidera cambiare il nome del guidatore o il luogo di ritiro scelto, è necessario cancellare la prenotazione ed effettuarne una nuova.

 

Per modificare una prenotazione, è necessario inserire un valido numero di carta di credito. La carta di credito deve essere quella utilizzata nella prenotazione originale. Se si desidera cambiare carta di credito, la prenotazione originale dovrà essere cancellata  e dovrà essere effettuata una nuova prenotazione.

Il seguente messaggio verrà visualizzato in caso di mancata disponibilità del veicolo nell'agenzia e per la data richiesta: "Nessun veicolo disponibile per questa data o per la durata del noleggio". Sarà necessario, quindi, modificare le date in cui si desidera ritirare il veicolo.
 5. Il seguente messaggio verrà visualizzato nel caso in cui nessuna tariffa prepagata fosse disponibile alla data o sulla base di altre richieste: "Tariffa prepagata non disponibile". In questo caso, sarà possibile cancellare la prenotazione originale ed effettuarne una nuova usufruendo di una tariffa non prepagata, se disponibile.

 

Non saranno rimborsati eventuali archi di tempo di noleggio non usufruiti.

 

11) DOCUMENTAZIONE DA PRESENTARE E DEPOSITO

Al momento del ritiro del veicolo il Cliente e/o ogni altro eventuale conducente, dovranno presentare una valida patente di guida a loro intestata. (Se il conducente possiede la patente di guida da meno di 2 anni, vi preghiamo di avvertire il nostro personale in quanto vi potrebbero essere delle restrizioni nel noleggio).

Il Permesso di Guida Internazionale (International Driving Permit – IDP) è richiesto nel caso in cui la patente di guida nazionale non fosse scritta in caratteri latini.

IlPermesso di Guida Internazionale è obbligatorio per legge per tutti i Clienti non appartenenti all'Unione Europea.

Eccezione: i Clienti dei seguenti Paesi possono noleggiare presentando la propria patente di guida nazionale e il passaporto: Argentina, Australia, Bolivia, Brasile, Canada, Colombia, Israele, Messico, Nuova Zelanda, Sudafrica e Stati Uniti.

Il Permesso di Guida Internazionale traduce la patente nazionale in diverse lingue e deve essere sempre accompagnato dalla patente di guida nazionale

La mancata presentazione del Permesso di Guida Internazionale ad un controllo della Polizia potrebbe comportare una multa e un possibile sequestro del veicolo per 3 mesi. In questo caso, il Locatore si riserva il diritto di addebitare al Cliente l'importo della penalità risarcitoria non rimborsabile applicabile per il veicolo noleggiato.

Le patenti di guida emesse in Vietnam dovranno essere accompagnate dalla traduzione notarile emessa dal Ministero dei Trasporti vietnamita per poter essere accettate ovunque. 

Al momento del ritiro, il Locatore richiede un deposito. Questo avviene sotto forma di un importo bloccato o addebitato su una valida carta di credito internazionale intestata a colui che noleggia. Carte di debito e carte prepagate non sono accettate. Generalmente, l'ammontare del deposito include il valore di un pieno di carburante, più la franchigia in caso di danni o di furto dell'auto, più eventuali supplementi locali (equipaggiamenti, assicurazioni facoltative aggiuntive in loco, ecc.).


Il Locatore di solito richiede una somma di denaro come deposito all’inizio del noleggio per coprire la franchigia e carburante. Il deposito normalmente è un importo bloccato sulla carta di credito del conducente principale. Vi preghiamo di notare che per il deposito cauzionale NON sono accettate carte di debito come VISA ELECTRON, POSTEPAY, CARTE PREPAGATE, SWITCH, LASER, SOLO, MAESTRO, BANCOMAT,DENARO CONTANTE e ASSEGNI. Questo deposito viene normalmente restituito alla fine del noleggio una volta verificato che la vettura è stata restituita nelle stesse condizioni di partenza. Solo Carte di credito riconosciute a livello internazionale accettate e queste devono essere a nome del conducente principale. Depositi in denaro contante sono raramente accettati quindi assicuratevi di avvisare il Call Center nel caso desideriate questa forma di pagamento.

Il servizio di consegna e ritiro del veicolo può essere prenotato tramite Internet. Per ulteriori informazioni e/o prenotazioni si prega di contattare il Centro Prenotazioni.

Al momento del ritiro dell’auto, assicuratevi di ispezionare il veicolo e in caso di danni o problemi avvisate il Locatore. Vi consigliamo inoltre di controllare il veicolo insieme al Locatore al momento della sua restituzione per assicurarvi che ogni danno sia correttamente documentato dal Locatore.


12) ANNULLAMENTO DELL'ORDINE DEL LOCATORE

Il Locatore si riserva di annullare un Ordine in caso di:

- indisponibilità dell'Autoveicolo sopravvenuta;

- forza maggiore, ovvero qualsiasi evento impeditivo imprevedibile e non imputabile al Locatore costituisce un caso di forza maggiore che comporta la sospensione degli obblighi operanti tra le parti, come a titolo esemplificativo ma non esaustivo: i ritardi imprevedibili, sciopero, calamità naturali, guasto tecnico;

- il Locatore non potrà essere ritenuto responsabile o considerato inadempiente agli obblighi derivanti dalle presenti Condizioni Generali per gli inadempimenti legati ad un caso di forza maggiore, a condizione che l’altra parte venga informata il prima possibile.


13) ANNULLAMENTO DELL'ORDINE CLIENTE

 

Non è previsto un rimborso per l'annullamento della prenotazione, ma neppure una sovrattassa, per le prenotazioni di durata inferiore ai 3 giorni. In una situazione in cui il ritiro del veicolo non sarà concesso per documentazione insufficiente o per mancanza di carta di credito valida, non verrà restituito nessun anticipo.

 

Una penale di cancellazione corrispondente al 30 % della somma pagata verrà applicata nel caso di non ritiro del veicolo prenotato. Tale penale verrà applicata anche nel caso in cui non venissimo a conoscenza del mancato ritiro del veicolo a causa di documentazione insufficiente, mancanza di valida carta di credito contenente i fondi sufficienti per coprire il deposito, impossibilità di ritirare il veicolo, prima dell’ora e data prevista dell'inizio del noleggio.

 

14) RICONSEGNA ANTICIPATA

Non è possibile ottenere un rimborso nel caso in cui il veicolo venga riconsegnato prima dell’orario / data indicati.

 

15) RICONSEGNA IN RITARDO

 

Il Locatore si riserva il diritto di effettuare un addebito per la "Riconsegna in ritardo" pari a 15,00 EUR. L'addebito è richiesto come forma di compensazione per i costi sostenuti dalla società al fine di trovare un veicolo alternativo ed onorare eventuali prenotazioni successive e a copertura dei costi di amministrazione richiesti per sollecitare la restituzione del veicolo.

 

16) IN CASO DI SINISTRO

Qualora si verifichi un incidente, il Cliente si obbliga a:

a) informare immediatamente per telefono il Locatore, trasmettendogli nelle successive 24 ore una relazione dettagliata completa sul modulo accluso ai documenti dell’autoveicolo;

b) informare la più vicina autorità di Polizia;

c) prendere nota dei nomi e degli indirizzi delle parti e dei testimoni;

e) tutte le spese a seguito del sinistro sono a carico del Cliente, a prescindere da chi sia responsabile dell'occorso. Solo nel caso in cui il Cliente non è responsabile dell'incidente, le spese regolarmente documentate saranno rimborsate.

 

17)             In caso di multe e/o violazioni del Codice della Strada

 

Il Cliente è responsabile del pagamento di tutte le multe e contravvenzioni, pedaggi, addebiti per accesso a Zone a Traffico Limitato e di altri addebiti per infrazioni al codice della strada durante il noleggio. Multe e contravvenzioni saranno inviate alla società, anche a distanza di mesi nei casi di rilevazione elettronica e/o a distanza. Il Locatore fornirà i dati all’autorità competente e recupererà i costi di notifica sostenuti, mediante un ragionevole addebito amministrativo di 42,70 EUR (tasse incluse) per ogni multa o contravvenzione. 

 

Il cliente titolare di permesso per disabili è tenuto a verificare con le autorità locali del comune in cui transita la regolarità e la validità del proprio permesso, assolvendo alle procedure locali di associazione e comunicazione della targa del veicolo a noleggio.

 

18)             Noleggi plurimensili, adempimenti legali

Il Codice della Strada, stabilisce l’obbligo di comunicazione del nominativo di chi abbia in uso un veicolo per oltre 30 giorni all’Anagrafe Nazionale dei Veicoli presso la Motorizzazione Civile (Aggiornamento artt.94, comma 4-bis, C.d.S. e 247-bis, comma 2, lett.b), del D.P.R. n.495/1992), rendendo obbligatorio per l’ utilizzatore comunicare i propri dati all’Anagrafe Nazionale dei Veicoli.

 

Il Locatore si rende disponibile a comunicare i dati dell’utilizzatore all’Anagrafe Nazionale dei Veicoli, tramite delega da firmare al banco di noleggio.

 

La mancata comunicazione dei dati all’Anagrafe Nazionale dei Veicoli, implica una sanzione a carico del conducente del veicolo. Le sanzioni variano da un minimo di 705,00 EUR ad un massimo di 3.526,00 EUR, oltre al ritiro della carta di circolazione, fino a comunicazione avvenuta. Pertanto, nel caso di fermo amministrativo del veicolo, il Locatore potrebbe addebitare al Cliente il relativo risarcimento del danno economico.

Il Locatore sosterrà i costi della comunicazione e addebiterà in fattura 20,00 EUR (tasse incluse).

 

19)             Opzioni carburante

Tutti i veicoli vengono forniti con il pieno di carburante. Il Cliente può scegliere di riconsegnare la vettura senza rifornirla, e riceverà un addebito del carburante mancante calcolato ad un prezzo in linea con la media di mercato e indicato nel contratto di noleggio al momento del ritiro del veicolo, ed un costo del servizio di 36,60 € (tasse incluse). Il conteggio dei litri mancanti avverrà nel seguente modo: 
a.       se il Cliente non ha mai rifornito il veicolo durante il noleggio ed il livello consumato è inferiore ad un ottavo del totale carburante, si calcoleranno i litri consumati in base ai chilometri percorsi, applicando il “consumo urbano” dichiarato dalla casa costruttrice del modello guidato dal Cliente;

b.     il Cliente potrà anche scegliere di rifornire autonomamente il veicolo di carburante in una stazione di servizio nel raggio di 10 km dall’agenzia di riconsegna e conservare la ricevuta in quanto questa dovrà essere mostrata allo staff. In caso di mancanza della ricevuta di rifornimento saranno addebitati 10,00 € (esentasse).

 

20)              MODALITA’ DI PAGAMENTO

A) Pay Pal

Il pagamento viene effettuato tramite PayPal, è, pertanto, necessario essere in possesso di una carta di credito o di un'account PayPal. Per dettagli consultare il sito www.PayPal.it.

 

A conclusione dell'Ordine di Acquisto il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal.

L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'Ordine.

In caso di annullamento dell'Ordine, sia da parte del Cliente, sia nel caso di mancata accettazione da parte del Locatore, il relativo importo sarà rimborsato sul conto PayPal del Cliente.

Il Locatore garantisce di non avere accesso alle informazioni riservate relative al metodo di pagamento utilizzato per pagare il noleggio dell’Autoveicolo, tramite il sito www.old500rend.jimdo.com.

Le transazioni on-line con PayPal vengono effettuate direttamente sul sito PayPal, tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo protocollo, certificato Verisign, permette di comunicare in una modalità progettata per evitare l’intercettazione, la modifica e/o la falsificazione delle informazioni. Pertanto il pagamento on line è assolutamente sicuro. Nessno, per la particolare architettura del servizio, verrà a conoscenza degli estremi della carta di credito dell’Acquirente e l’archivio informatico del Locatore non conserva i dati delle Carte di Credito utilizzate dai Suoi Clienti per il noleggio dell’Autoveicolo. 

Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un'email di conferma da PayPal.

Il Cliente riconosce e garantisce di avere autorizzato il Locatore ad utilizzare il metodo di pagamento prescelto al momento della Conferma dell’Ordine e che la carta di credito ha fondi sufficienti a coprire tutti i costi risultanti dal pagamento del Prezzo sul Sito.

Tutti i noleggi sono conteggiati nelle 24 ore più 1 ora di franchigia. Il Cliente è responsabile per tutti i pedaggi, tasse di congestione, multe per parcheggio o velocità.

Il Locatore non si riterrà responsabile per veicoli non forniti o non disponibili a causa di un ritardo  di arrivo.

Il contratto di noleggio si applicherà nel giorno e nell'ora pattuita a prescindere da eventuali ritardi e/o cancellazioni del volo o altri mezzi di trasporto, salvo comunicazione preventiva.

21) Limitazione della Responsabilità e Assicurazione

Quando si noleggia un veicolo, il contratto di noleggio di norma include la limitazione della responsabilità in caso di danno (CDW) e l'assicurazione contro il furto (TW). Il CDW limita la vostra responsabilità nel pagamento per eventuali danni causati al veicolo durante il periodo di noleggio. Entrambe sono soggette ad alcune esclusioni. La vostra responsabilità è limitata se soggetta al pagamento di una somma, denominata 'franchigia' che limita la vostra responsabilità per il costo della sola franchigia.

Il noleggio include la limitazione della responsabilitá in caso di danni e furto (CDW e TP) con una franchigia che varia da € 900 + tax e € 2,500 + tax. Se il veicolo venisse danneggiato durante il noleggio, vi verrà addebitato un importo fino al valore massimo della franchigia. Nel caso in cui il conducente si sia comportato in modo imprudente o negligente o abbia guidato sotto l'effetto di alcool o droghe, potrebbe essere soggetto al pagamento dell'intero costo del danno in quanto l'assicurazione verrà resa nulla per negligenza.

Vi informiamo che come su tutte le assicurazioni ci sono delle eccezioni non coperte che includono cristalli, pneumatici, frizione, freni, sottoscocca e interno del veicolo, eventuali spese per carro attrezzi e perdita delle chiavi della vettura. Vi preghiamo di controllare attentamente il contratto che vi verrà presentato al momento del ritiro dell'auto per essere al corrente delle esclusioni dell'assicurazione del vostro particolare noleggio. Vi sarà possibile acquistare anche localmente diverse assicurazioni (opzionali) che ridurranno il vostro rischio.

Il Cliente si obbliga a risarcire integralmente il Locatore di ogni e qualsiasi danno e/o furto per qualsiasi ragione occorso al veicolo locato. In caso di accettazione della clausola di riduzione franchigia danni rimane comunque a carico del Cliente una franchigia fissa per ogni sinistro di € 800,00. Il Cliente si obbliga comunque a risarcire totalmente, anche in caso di sottoscrizione della clausola di riduzione franchigia danni, i danni causati al tetto, nonché i danni meccanici provocati da un utilizzo del veicolo inadeguato o comunque non conforme ad una corretta tecnica di guida (es. bruciatura frizione, usura freni). In caso di sottoscrizione della clausola di riduzione franchigia furto rimane a carico del Cliente l’importo corrispondente alla quota del 10% del valore del veicolo.

 

Al momento del ritiro del veicolo, sulla carta di credito del noleggiante verrà trattenuta una riserva di credito pari ai costi stimati di noleggio più (i) un pieno di carburante e, solo in caso di mancata sottoscrizione della Super Cover (Eliminazione Penalità Risarcitoria), (ii) un importo di 800,00 € a copertura di eventuali danni. La riserva di credito verrà sbloccata alla riconsegna del veicolo, una volta ricalcolate e saldate le spese di noleggio.

 

A tutti i noleggi si applica l'imposta governativa pari al 22%.

 

22)             COMUNICAZIONI
Ogni comunicazione, informazione e/o difficoltà di effettuare una prenotazione, potrà essere indirizzata all’indirizzo e-mail “
old500rent@gmail.com”.

 

23) Lamentele e Reclami

Per eventuali lamentele e/o reclami inerenti al noleggio effettuato, potete inviare un'email all'indirizzo “old500rent@gmail.com”. A seguito di tale segnalazione, il Locatore procederà ad aprire una pratica di reclamo a nome del Cliente, cercando di risolvere il problema nel migliore dei modi. Il Cliente riceverà un'email di conferma di apertura pratica ed il Locatore chiuderà la stessa entro 28 giorni dalla data di apertura del reclamo. Eventuali ritardi nella chiusura della pratica potrebbero dipendere dalla mancanza di documentazione da parte del Cliente e/o terzi. Pertanto, al fine di completare il processo più velocemente, sarà opportuno includere il numero di riferimento della prenotazione in ogni email, includendo ogni ricevuta e/o documento cartaceo relativo al noleggio.

23) NULLITA’

Se una o più clausole delle presenti Condizioni Generali sono ritenute non valide o dichiarate tali dalla legge, dal normativa in vigore o a seguito a una sentenza definitiva emessa dall’Autorità competente, le restanti disposizioni del presente documento rimarranno in vigore a tutti gli effetti.

Il Locatore, in ogni caso, si impegna a rimuovere immediatamente la clausola ed a sostituirla con una giuridicamente valida.


24) Foro Competente – legge applicabile
Eventuali controversie connesse all’interpretazione o esecuzione del presente contratto saranno di competenza, in via esclusiva, del foro di Ragusa, le uniche leggi applicabili sono le leggi italiane.

 

 

 



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